Política de Privacidade
Esta política explica, de forma objetiva, como o site trata dados de navegação e mede a origem dos contatos.
1. Responsável pelo site
CLINCAR — Clínica Cirúrgica Cardiotorácica LTDA, CNPJ 24.893.646/0001-03, responsável pelo site profissional do Dr. Rafael Frota da Silva, CRM-DF 23065 e RQE 17783.
2. Dados tratados
O site pode tratar informações técnicas de navegação, como página acessada, data, horário, tipo de dispositivo, origem da visita e interações com botões de contato. Esses dados são usados de forma agregada para segurança, funcionamento, estatísticas e avaliação de campanhas.
O site não envia ao Google ou à Meta o texto escrito no WhatsApp, nome, telefone, diagnóstico ou outras informações médicas fornecidas pelo paciente.
3. Google Tag Manager e Google Ads
Usamos o Google Tag Manager e recursos de medição do Google Ads para saber, por exemplo, se uma visita originada de um anúncio resultou em um clique de contato. A personalização de anúncios baseada em informações de saúde permanece desativada.
Os armazenamentos publicitário e analítico permanecem desativados. O Google pode receber sinais técnicos limitados e sem cookies para medição agregada, modelagem de conversões e prevenção de fraude, conforme o Consent Mode.
4. Meta Pixel
Após autorização do visitante, a página inicial e a página neutra de avaliação podem carregar o Meta Pixel nº 1317976251978217 para registrar visualizações e cliques genéricos de contato. O Pixel não é carregado nas páginas cujos endereços identificam uma condição ou um procedimento de saúde.
Os eventos enviados à Meta são genéricos, como visualização de página e contato, sem diagnóstico, sintomas, nome do tratamento ou conteúdo da conversa.
5. WhatsApp e serviços externos
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você deixa este site e passa a usar um serviço da Meta. A conversa é regida também pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp. A hospedagem do site é fornecida pela Hostinger.
6. Base legal e retenção
Dados estritamente necessários são tratados para funcionamento e segurança. A medição publicitária é limitada a sinais sem cookies e eventos agregados de contato. Os prazos de retenção seguem as configurações dos serviços utilizados e são limitados ao necessário para essas finalidades.
7. Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados aplicáveis. Para falar com a equipe, utilize os canais de contato da página de contato.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos serviços de medição. Última atualização: 7 de agosto de 2026.